イーモバイルレンタルよくある質問
お申し込みについて
法人のデータカードレンタルの申し込みはできませんか?
もちろんレンタルしていただけます。法人様・個人様問わず、歓迎しております。もし、複数台ご希望の場合、また、数ヶ月のレンタルをご希望の場合は、ご相談下さい。
どのように予約したら良いでしょうか?
はい、お問い合わせフォームからメールで、もしくは、ショッピングカートからご注文ください。お電話・ファックスでご注文いただくことも可能です。
データカードの受け渡し場所はどこですか?
はい、原則、営業時間中にご来店いただくことをお願いしております。どうしてもご都合の合わない場合は、ご連絡ください。ご相談に応じます。
お申し込みには何が必要ですか?
はい、お申し込みに際しては、個人様の場合は、身分証明になるもののコピー(免許証・住民票・保険証など)+保証金5.000円(/台)をお預かりさせていただきます。法人様の場合は、これに加えて、社員証や名刺などが必要です。
*保証金5000円は、データカード返却時に全額お返しします。破損・紛失などの場合は、保証金から差し引き、または別途請求させていただくことがございます。
料金はいつお支払いしますか?
はい、前払い(現金・クレジットカード)でお願いしています。3ヶ月未満の場合は、1台につき5000円の保証金が必要です。
レンタル期間に関するお問い合わせ
レンタル期間の計算方法は?
レンタル品をお客様にお手渡しした日が開始日となり、お客様にお返しいただく日が終了日となります。お渡しした曜日から1週間後・2週間後・・・1ヶ月後〜の同じ曜日にお返しいただくこととなります。料金は同月内に適用されますので、月をまたぐ場合は、二月分となりますのでご注意下さい。
延滞料金はかかりますか?
ご連絡なく、ご返却遅れる場合は、1ヶ月分のレンタル延長と見なさせていただき、相応の延滞料金が発生致します。
その他のご質問
レンタル期間中にデータカードが故障した場合はどうしたら良いですか?
すぐに、ご連絡下さい。代替品とお取り替えさせていただきます。
レンタルしたデータカードを買い取りできませんか?
買い取りの場合は新規ご契約が必要です。店頭で15分程度で、新規のデータカードをお渡しすることが可能です。
他の機種を指定することはできませんか?
はい、現在、レンタル対応可能なのは、D26HW(USBスティックタイプ)となっております。在庫状況によりますが、ご希望をお知らせください。ご要望にお応えできる可能性もございます。