イーモバイルレンタルに関する質問(emobile)札幌の販売代理店

イーモバイルレンタルよくある質問

お申し込みについて

 

法人のデータカードレンタルの申し込みはできませんか?

もちろんレンタルしていただけます。法人様・個人様問わず、歓迎しております。もし、複数台ご希望の場合、また、数ヶ月のレンタルをご希望の場合は、ご相談下さい。

 

どのように予約したら良いでしょうか?

はい、お問い合わせフォームからメールで、もしくは、ショッピングカートからご注文ください。お電話・ファックスでご注文いただくことも可能です。

 

データカードの受け渡し場所はどこですか?

はい、原則、営業時間中にご来店いただくことをお願いしております。どうしてもご都合の合わない場合は、ご連絡ください。ご相談に応じます。

 

お申し込みには何が必要ですか?

はい、お申し込みに際しては、個人様の場合は、身分証明になるもののコピー(免許証・住民票・保険証など)+保証金5.000円(/台)をお預かりさせていただきます。法人様の場合は、これに加えて、社員証や名刺などが必要です。

 

*保証金5000円は、データカード返却時に全額お返しします。破損・紛失などの場合は、保証金から差し引き、または別途請求させていただくことがございます。

 

料金はいつお支払いしますか?

はい、前払い(現金・クレジットカード)でお願いしています。3ヶ月未満の場合は、1台につき5000円の保証金が必要です。

 

 

レンタル期間に関するお問い合わせ

 

 

レンタル期間の計算方法は?

レンタル品をお客様にお手渡しした日が開始日となり、お客様にお返しいただく日が終了日となります。お渡しした曜日から1週間後・2週間後・・・1ヶ月後〜の同じ曜日にお返しいただくこととなります。料金は同月内に適用されますので、月をまたぐ場合は、二月分となりますのでご注意下さい。

 

延滞料金はかかりますか?

ご連絡なく、ご返却遅れる場合は、1ヶ月分のレンタル延長と見なさせていただき、相応の延滞料金が発生致します。

 

 

その他のご質問

 

 

レンタル期間中にデータカードが故障した場合はどうしたら良いですか?

すぐに、ご連絡下さい。代替品とお取り替えさせていただきます。

 

レンタルしたデータカードを買い取りできませんか?

買い取りの場合は新規ご契約が必要です。店頭で15分程度で、新規のデータカードをお渡しすることが可能です。

 

他の機種を指定することはできませんか?

はい、現在、レンタル対応可能なのは、D26HW(USBスティックタイプ)となっております。在庫状況によりますが、ご希望をお知らせください。ご要望にお応えできる可能性もございます。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

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